Privacyverklaring

🌿 Privacyverklaring – De Helende Steen

Bij De Helende Steen ga ik zorgvuldig, respectvol en vertrouwelijk om met jouw persoonsgegevens.

In deze privacyverklaring leg ik uit welke gegevens ik verwerk, waarom ik dat doe en welke rechten je hebt.

Deze verklaring is van toepassing op:

  • de praktijk (sessies in de praktijk en op afstand)

  • digitale producten

  • de webshop (www.dehelendesteen.nl)

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De Helende Steen
Vestigingsplaats: Drachten
E-mail praktijk: dehelendesteen79@gmail.com
E-mail webshop: info@dehelendesteen.nl
KvK-nummer: 96847069

De Helende Steen is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt

Wanneer je contact opneemt, een afspraak maakt, een sessie volgt, een bestelling plaatst of een digitaal product aanschaft, kan ik de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam

  • Adresgegevens (bij webshopbestellingen)

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betaalgegevens

  • Eventuele informatie die je zelf deelt via e-mail, WhatsApp, contactformulier of tijdens een intake

Ik verwerk uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor mijn praktijkvoering en dienstverlening.

Er worden geen bijzondere persoonsgegevens (zoals medische dossiers) vastgelegd.

3. Waarvoor worden deze gegevens gebruikt

Jouw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

  • het plannen, uitvoeren en beheren van afspraken

  • communicatie rondom sessies en eventuele nazorg

  • het verwerken en verzenden van webshopbestellingen

  • het afhandelen van betalingen

  • administratieve doeleinden (zoals facturatie en boekhouding)

  • het leveren van digitale producten (zoals audio-reiki of meditaties)

  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen

  • het versturen van een nieuwsbrief (alleen als je je hier actief voor hebt aangemeld)

Jouw gegevens worden niet verkocht of gebruikt voor commerciële doeleinden zonder jouw toestemming.

4. Rechtsgrond van verwerking (AVG)

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van:

  • de uitvoering van een overeenkomst (zoals een sessie of bestelling)

  • een wettelijke verplichting (zoals fiscale bewaarplicht)

  • jouw toestemming (bijvoorbeeld voor een nieuwsbrief)

  • gerechtvaardigd belang (zoals communicatie rondom afspraken)

5. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Gegevens die nodig zijn voor de administratie worden conform de wettelijke verplichting 7 jaar bewaard.

Gegevens die niet langer nodig zijn, worden zorgvuldig verwijderd.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Jouw gegevens worden niet verkocht aan derden.

Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van diensten of bestellingen, zoals met:

  • het webshopplatform

  • betaalproviders (zoals iDEAL of andere betaalverwerkers)

  • verzendpartners

  • boekhouder of administratiekantoor

Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor hun dienstverlening.

Met partijen die persoonsgegevens verwerken, worden indien nodig verwerkersovereenkomsten gesloten.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Gegevens zijn uitsluitend toegankelijk voor mijzelf en worden zorgvuldig behandeld.

8. Jouw rechten (AVG)

Je hebt het recht om:

  • je persoonsgegevens in te zien

  • je gegevens te laten corrigeren

  • je gegevens te laten verwijderen

  • bezwaar te maken tegen verwerking

  • je toestemming in te trekken (indien van toepassing)

  • een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten?
Neem dan gerust contact op via e-mail.

9. Nieuwsbrief

Je ontvangt alleen een nieuwsbrief wanneer je je hier zelf actief voor hebt aangemeld.

Afmelden kan op ieder moment via de afmeldlink in de nieuwsbrief of door een e-mail te sturen.

10. Cookies

De websites van De Helende Steen maken gebruik van:

  • functionele cookies (voor een goede werking van de website)

  • analytische cookies (om inzicht te krijgen in gebruik en de website te verbeteren)

Er worden geen uitgebreide trackingprofielen aangemaakt en geen marketingcookies geplaatst zonder toestemming.

11. Wijzigingen

De meest actuele versie van deze privacyverklaring is altijd te vinden op de website.

“Wanneer je contact opneemt via WhatsApp, worden je gegevens verwerkt via WhatsApp (Meta).”

🌿 Tot slot

Bij De Helende Steen staat vertrouwen centraal.

Ik behandel jouw gegevens met zorg en respect — zoals ik ook jou als mens benader: met aandacht, zachtheid en verantwoordelijkheid 🤍